Polityka prywatności
ROYAL CASINO EVENTS jest agencją eventową z siedzibą w Warszawie, świadczącą usługi organizacji wydarzeń pokerowych i kasynowych oraz usługi restauracyjne i cateringowe. Administratorem danych osobowych jest firma ROYAL CASINO EVENTS z siedzibą przy ul. Nowy Świat 15, 00-029 Warszawa.
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego https://royalcasinoeventsm.com, w tym danych zbieranych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, zapytań ofertowych i plików cookies.
- Polityka dotyczy wszystkich odwiedzających serwis.
- Obejmuje dane zbierane podczas przeglądania, kontaktu i rezerwacji.
- Nie dotyczy stron zewnętrznych, do których mogą prowadzić linki.
Zakres zbieranych danych
Dane podawane dobrowolnie
Podczas korzystania z formularzy kontaktowych lub zapytań ofertowych zbieramy dane, które użytkownik podaje dobrowolnie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy (w przypadku klientów biznesowych) oraz treść wiadomości.
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa firmy (opcjonalnie)
- Treść zapytania
Dane zbierane automatycznie
Podczas przeglądania serwisu automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzone podstrony oraz dane o urządzeniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach statystycznych i zapewnienia bezpieczeństwa.
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Czas i długość wizyty
- Odwiedzone podstrony
Dane z plików cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i zapamiętywania preferencji użytkownika. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
- Cookies niezbędne do działania serwisu
- Cookies analityczne (za zgodą)
- Cookies preferencyjne
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, zgodnie z przepisami RODO:
| Cel | Podstawa prawna | Opis |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą. |
| Realizacja umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Wykonanie umowy o świadczenie usług eventowych, restauracyjnych lub cateringowych. |
| Marketing bezpośredni | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Przesyłanie informacji handlowych wyłącznie na podstawie odrębnej zgody użytkownika. |
| Obowiązki prawne | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów, np. księgowych i podatkowych. |
| Bezpieczeństwo | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona przed nadużyciami w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora. |
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie usuwamy lub anonimizujemy. Dane z zapytań ofertowych przechowujemy do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, dane związane z umową przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej), a dane marketingowe do czasu wycofania zgody.
- Zapytania ofertowe: 12 miesięcy
- Dokumentacja księgowa: 5 lat
- Dane marketingowe: do wycofania zgody
- Dane techniczne (logi): 30 dni
Odbiorcy danych
Podmioty przetwarzające
Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom świadczącym dla nas usługi, takim jak dostawcy hostingu, usług IT, księgowość, firmy kurierskie (w przypadku wysyłki dokumentów) oraz podmioty obsługujące płatności (jeśli dotyczy). Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zobowiązane są do zachowania poufności.
- Dostawca hostingu
- Usługi IT i utrzymania serwisu
- Biuro rachunkowe
- Firmy kurierskie
- Operatorzy płatności (jeśli dotyczy)
Transfer poza EOG
Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli w przyszłości zaistnieje taka konieczność, zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
Prawa użytkownika
Przysługujące prawa
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. W celu realizacji praw prosimy o kontakt na adres e-mail [email protected] lub telefonicznie +48 537 181 375.
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania
- Prawo do usunięcia
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
- Prawo do cofnięcia zgody
Prawo do skargi
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści. Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, celach ich stosowania oraz sposobach zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies.
Zmiany polityki i data wejścia w życie
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa lub naszych praktykach. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej serwisu.
Data wejścia w życie: 8 października 2026 r.